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澳门银河娱乐场vip等级查询|“骑马维权”,权益维护不能总靠“眼球闹剧”

2020-01-09 14:16:38 | 作者:匿名
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摘要:但是,不管怎么说,“骑马维权”都是一种不该有的尴尬。“骑马维权”的本义是很明显的,那就是希望借助新奇特的方式,吸引媒体的关注,形成舆论的焦点。总之,在维权的道路上,“骑马维权”的创意越来越多。“骑马维权”,权益维护不能总靠“眼球闹剧”。而对于监管部门而言,则需要好好反思“骑马维权”另类维权方式何以盛行?

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10月20日,山东滨州。奔驰车主刘先生为维权,花费1500元从河北雇了一匹马,找朋友骑马,拉着坏奔驰车游街引发关注。车主刘先生称,2019年1月8日,攒了4年钱的我决定送给自己一辆新车。然而,刘先生称,他的车行驶6000公里后发动机炸了个窟窿,维修需要花13万元。(10月22日《生活日报》)

公平而言,在事情还没有深入调查的基础上,作为受众的我们不能偏听偏信。毕竟,孰是孰非不能只听一面之词。到底是汽车质量的问题还是驾驶不力的问题还有待进一步调查。但是,不管怎么说,“骑马维权”都是一种不该有的尴尬。

“骑马维权”的本义是很明显的,那就是希望借助新奇特的方式,吸引媒体的关注,形成舆论的焦点。因为只有舆论关注了,只有形成焦点了,才能促进问题的解决。现实生活中,一再上演另类维权方式。问题是不是能够得到快速解决,完全取决于维权的方式是不是能引起关注。引起关注了,事情就好解决了。引不起关注则问题会可能一直是个问题,或者说维权步履艰难。

但是,靠吸引眼球的维权方式,也是存在诸多问题的。假如说,是“消费者本身有错”,靠着舆论倒逼而达到了自己的目的,那么对于商家而言也是不公平的,商家虽然能够息事宁人,却扰乱了正常的市场秩序。假如说,是“商家的错误和责任”,那么维权原本应该是简单的事情,就不应该出现“骑马维权”才能解决问题的尴尬。“不骑马也能维权”才是该有的维权健康状态。

遗憾的是,眼下依靠“眼球维权”已经成为了常态,上演着一场场另类维权、创意维权的大戏:有的消费者为了维权,扮演成“小丑的模样”;有的消费者为了维权穿上“黄世仁的衣裳”;有的消费者不惜变成连自己都痛恨的“泼妇”。总之,在维权的道路上,“骑马维权”的创意越来越多。

“骑马维权”,权益维护不能总靠“眼球闹剧”。

对于商家而言,需要遵从“顾客是上帝”的理念,尽可能搞好售后服务,需要知道的是,金杯银杯不如百姓的口碑。尤其是做生意,没有了好的口碑,再好的企业,再好的品牌,都会失去市场,是得不偿失的。

对于市民而言,也需要有正确维权理念。靠着“一哭二闹三上吊”这样的另类方式,终究不是正确的办法,拿起法律的武器,依靠正规渠道解决问题才是首选。

而对于监管部门而言,则需要好好反思“骑马维权”另类维权方式何以盛行?固然这里的原因是多方面的,不过有一点是可以肯定的,在保障消费者利益的时候,可能存在不到位的地方。法治时代,还是少些“骑马维权”的尴尬吧!(郭元鹏)

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